Отзывная кампания: Заднее стекло прикреплено ненадёжно

Вопросы по гарантийному и сервисному обслуживанию Альмеры, стоимость и качество проведения ТО.
Аватара пользователя
Евгений
Пользователь
Сообщения: 213
Зарегистрирован: 31 мар 2013, 11:16
Откуда: Новосибирск

Сообщение Евгений »

Ага, мне тоже на днях пришло извещение от Ниссана с приглашением к дилеру. Не поеду. Через 10 дней будет 3 года, как эксплуатирую этот автомобиль, и в дождь и в снег и в жару и в холод - нормально ездил, ничего нигде не подтекало и не отваливалось. А к рукожопам-официалам в лапы попадешь, так они ещё и сами поломок добавят, случалось уже такое, ну их нафиг.

Изображение


Кстати, ТО-4 проводил уже у дилера Рено. У них качество работ выше, а цены на расходники и з/ч и сама стоимость техобслуживания процентов на 30 ниже, чем у ниссановских официалов. Но это уже тема для другой ветки. Если кого-то заинтересует, могу выложить скан заказ-наряда с расценками и конечной суммой, в которую мне обошлось ТО-4. Цены весьма и весьма конкурентоспособные по сравнению с ниссановскими, скорей всего, следующее ТО буду проходить тоже у реношников.
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (142.62 КБ) 1204 просмотра
Последний раз редактировалось Евгений 20 апр 2016, 05:58, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
ra4fz.b
Свой человек
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 02 фев 2014, 11:47
Откуда: Пензенская обл.

Сообщение ra4fz.b »

Евгений писал(а):Ага, мне тоже на днях пришло извещение от Ниссана с приглашением к дилеру. Не поеду. Через 10 дней будет 3 года, как эксплуатирую этот автомобиль, и в дождь и в снег и в жару и в холод - нормально ездил, ничего нигде не подтекало и не отваливалось
Мне пока ни чего не присылали:ни смс,ни письменных извещений,хотя машины у нас одногодки.Сделана в марте 2013,купил в начале мая.
За три года эксплуатации так же особых проблем вообще не возникало.Машиной доволен.
Но вот эта компания со стеклом,что то беспокоит.Думаю самому дилеру позвонить,узнать что как.
Или подождать ещё какое то время...Так то проблем вроде нет пока.
-TEKNA MT- 2013г.май
Аватара пользователя
sultan-garipov
Опытный пользователь
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 04 сен 2015, 16:26
Откуда: Татарстан. Казань.

Сообщение sultan-garipov »

Андрей, если с 2013 года со стеклом не возникло проблем, то значит все нормально приклеено. Если помнишь, обсуждали мы проблему парня из Мурманска. Он со стеклом имел проблему. Платил деньги или по гарантии я не помню. Для себя конечно можно и позвонить в атосалон. Меня смущает почему не делают отметку в сервисной книжке. Мне проверили стекло и по всем понятиям после этоого я не должен был получить смс от головного nissan о необходимости проверить стекло. Какая то общая база должна обновляться. Возможно автосалон еще не подал данных о проверенных авто.
Аватара пользователя
ra4fz.b
Свой человек
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 02 фев 2014, 11:47
Откуда: Пензенская обл.

Сообщение ra4fz.b »

sultan-garipov писал(а):Андрей, если с 2013 года со стеклом не возникло проблем, то значит все нормально приклеено.
Проблем да,не было.Да вообще,как я сообщал,с этой машиной как таковых их и не возникало. Ну если только на первом году эксплуатации кольца дроссельного узла поменял.Ну это так,мелкие нюансы.
Со стеклом дела серьёзнее,здесь сам не починишь,а 2013 год тоже в отзыве.Возможно,что моя партия не попала под подозрение.Вообще как они определяют отзыв,по VIN -у,партии,год,месяц?
sultan-garipov писал(а): Меня смущает почему не делают отметку в сервисной книжке.
Да,тоже интересно.Почему то косяки они не отмечают в книжке.Вспомнил,как моему знакомому меняли генератор в прошлом году-тоже ни каких отметок.Короче работают без следов и отпечатков :D
-TEKNA MT- 2013г.май
Аватара пользователя
Алексей Комаров
Старожил
Сообщения: 1939
Зарегистрирован: 22 июл 2013, 18:55
Откуда: Москва

Сообщение Алексей Комаров »

Евгений писал(а):Если кого-то заинтересует, могу выложить скан заказ-наряда с расценками и конечной суммой, в которую мне обошлось ТО-4.
Выкладывайте, конечно. У нас в данном разделе есть отдельная тема по ТО-4.
Аватара пользователя
vovik71
Мимо проходил
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 01 июл 2013, 08:14
Откуда: г. Тюмень

Сообщение vovik71 »

ra4fz.b писал(а):Мне пока ни чего не присылали:ни смс,ни письменных извещений,хотя машины у нас одногодки.Сделана в марте 2013,купил в начале мая.
Тоже авто март 2013 года, куплена в июне. Уже переклеили стекло, сделали все аккуратно и четко))))) Проблем со стеклом тоже не было. Но когда стекло переклеили, то в салоне заметно тише стало.
Неожиданности не страшны тому, кто все предусмотрел.
Аватара пользователя
ra4fz.b
Свой человек
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 02 фев 2014, 11:47
Откуда: Пензенская обл.

Сообщение ra4fz.b »

Связался сегодня с дилером.Пробили мой VIN-код и сообщили, что мой автомобиль попадает в отзывную компанию.Осмотр назначили на завтра.Съезжу, пусть посмотрят что и как.
-TEKNA MT- 2013г.май
Аватара пользователя
Зульфия
Мимо проходил
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 14 апр 2016, 09:39

Сообщение Зульфия »

Рано я обрадовалась, когда нам у дилера сказали, что у нас в порядке со стеклом... Вчера на тонировке мастер увидел и показал, что стекло в нижней части болтается, отходит от корпуса. Завтра опять едем к дилеру по поводу стекла. А я им еще "пятерку" поставила, когда служба качества от них звонила... Нужно ли требовать, чтобы в сервисной книжке отметку сделали?
Аватара пользователя
Зульфия
Мимо проходил
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 14 апр 2016, 09:39

Сообщение Зульфия »

Узнала на сайте You + Nissan, что дилер не обязан ставить отметки в сервисной книжке при обращении в рамках кампании.
Аватара пользователя
ra4fz.b
Свой человек
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 02 фев 2014, 11:47
Откуда: Пензенская обл.

Сообщение ra4fz.b »

Зульфия писал(а):Рано я обрадовалась, когда нам у дилера сказали, что у нас в порядке со стеклом.
Скажите,а вы присутствовали во время осмотра крепления стекла? Диагностику при вас они делали или загоняли машину в ремонтный бокс?
-TEKNA MT- 2013г.май
Аватара пользователя
Andy
Свой человек
Сообщения: 860
Зарегистрирован: 24 май 2015, 21:28
Откуда: Питер, Колпино

Сообщение Andy »

Вода в багажнике, наверное, тоже из-за заднего стекла.
Аватара пользователя
ra4fz.b
Свой человек
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 02 фев 2014, 11:47
Откуда: Пензенская обл.

Сообщение ra4fz.b »

Давно жалоб про воду не было.Может единичные случаи.
Не исключено,может попасть.
-TEKNA MT- 2013г.май
Аватара пользователя
Зульфия
Мимо проходил
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 14 апр 2016, 09:39

Сообщение Зульфия »

ra4fz.b писал(а):
Зульфия писал(а):Рано я обрадовалась, когда нам у дилера сказали, что у нас в порядке со стеклом.
Скажите,а вы присутствовали во время осмотра крепления стекла? Диагностику при вас они делали или загоняли машину в ремонтный бокс?
Нет, не присутствовали... Машину загоняли в бокс. Часа два с ней возились, в т.ч. время мойки.
Аватара пользователя
sultan-garipov
Опытный пользователь
Сообщения: 570
Зарегистрирован: 04 сен 2015, 16:26
Откуда: Татарстан. Казань.

Сообщение sultan-garipov »

Я тоже не присутствовал. Загнали на мойку. После мойки другие люди проверили крепление стекла. Я не настаивал на моем присутствии. На ТО, например, разрешают присутствовать. Выдают жилет яркий со светоотражателями и присутствуй на здоровье. Не думаю, что со стеклом обманули. Могли ошибиться, если проверяли на "глазок".
Последний раз редактировалось sultan-garipov 22 апр 2016, 14:29, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
ra4fz.b
Свой человек
Сообщения: 923
Зарегистрирован: 02 фев 2014, 11:47
Откуда: Пензенская обл.

Сообщение ra4fz.b »

Зульфия писал(а):Нет, не присутствовали...
Понял,спасибо.
-TEKNA MT- 2013г.май
Ответить

Вернуться в «Гарантийное и сервисное обслуживание»